过去20多年，依托SRM系统，企业与供应商采购协同效率（lǜ）改（gǎi）进（jìn）明显。然（rán）而（ér），在提高（gāo）供应链协同（tóng）效（xiào）率的同时，基于这种封闭的线性供应链（liàn）管理体系，且形（xíng）成了（le）脱（tuō）离于社会的供应链级的大“孤岛”，这种孤岛极有可（kě）能因企业对特定供应商的过分依（yī）赖加大供应风险，同时因供（gòng）应（yīng）链有限的供应资源造成比价范围和议价能力的缺乏。

企业采购已全面转向（xiàng）社会化的智慧（huì）采购

在稳（wěn）定的经济（jì）环境下，这些问题（tí）并不突出。不幸的是企业今天（tiān）面（miàn）临的却是（shì）一个不稳定的环境（jìng）：经济环境（jìng）不确定因素增（zēng）强、全球原（yuán）材料价格上升，互联网（wǎng）又促进了商业模式加快变革。企业（yè）迫（pò）切需要跳（tiào）出围墙，在更大范围内获（huò）得和管理（lǐ）采购资源、防范（fàn）采购风险、提升集约化采购程度、降（jiàng）低采购成（chéng）本，让（ràng）采购变得更智慧

互（hù）联网天然的（de）连接和共享特性，能够快速接入和（hé）共享全球资源（yuán）和服务，通过（guò）第三方（fāng）采（cǎi）购交易平台（tái），帮助企业更大（dà）范围（wéi）地实现采购集中（zhōng）化,实现规模经济。互联网将网上信息处理与网下采购（gòu）操作过程有（yǒu）机（jī）地结合来，实现采购（gòu）全程在（zài）线化（huà），从（cóng）而（ér）大大（dà）加快商业流程。互（hù）联网（wǎng）还可（kě）低成本快捷高效地（dì）纳入更多企业服务资（zī）源（yuán）创造（zào）企业业务（wù）运营（yíng）新价值（不仅（jǐn）是（shì）IT价值）。这种以实时、多元、并（bìng）发的社会化协同网络替代（dài）传统的线性封闭供应（yīng）链的采购模式，就是社会化（huà）采（cǎi）购。

同时，随着物联网、云计算（suàn）、大数据（jù）、人工智（zhì）能（néng）等新（xīn）一代（dài）信（xìn）息技术新一代信（xìn）息技（jì）术的探索应（yīng）用，让采购发生巨大（dà）变化（huà）。人（rén）对采（cǎi）购的（de）干预进一（yī）步减少，采购行为变得更科学有效。企业（yè）采购的（de）智慧化时代即将到（dào）来。

企业采购从供应链级的电子（zǐ）采（cǎi）购（gòu）向社会（huì）级的，智慧（huì）化的（de）互联网采购发展（zhǎn），原有（yǒu）采购体系被打破，新的采购生态形成。

互联——社（shè）会化智慧采购（gòu）服（fú）务的基础（chǔ）

与采购相关的（de）一切对象和业务一切（qiē）资源的“互联”是社会（huì）化智慧（huì）采购的基础。包括且不限于以下互联（lián）：

一,采（cǎi）购业务中涉及的实体和对（duì）象的互联（lián）:采（cǎi）购商、供应商、采购（gòu）相关专家、采购（gòu）需求者、采购业务人（rén）员的互联;连接是消（xiāo）除信（xìn）息不对（duì）称、快速（sù）传（chuán）递业务、并行处理业务（wù）的基础。

二，采购业务中涉（shè）及到所有业务环节的互联：以交易为核心的场景化服务中（zhōng），通过互（hù）联网将所有企业业务系统连接起来，打破ERP时代、SRM时（shí）代企（qǐ）业和企（qǐ）业信息化（huà）的瓶颈，将采购（gòu）业务（wù）全程在线化，将采购业务和管理融合（hé），推（tuī）动企业级的管（guǎn）理（lǐ）场景向社会级的商业场景进化，电（diàn）子采购（gòu）向数字采购转型。

三，社会化（huà）资源和服务的互联：连接自营电商（shāng）、连（lián）接（jiē）电商平台、连接招采（cǎi）公共服务平台、连接（jiē）政府地方行业采购服务云平（píng）台、连接第三方（fāng）物流、连接第三方支付、连接（jiē）供应链金（jīn）融（róng）服（fú）务、连接企业认证和信息服务（例如邓白（bái）氏、启信宝）、连接电子发票、连（lián）接电子合同（tóng）（包括存证取（qǔ）证法律服务）。

共（gòng）享——社（shè）会化（huà）智慧采购服（fú）务新（xīn）模式

社会化智慧（huì）采购服务的重（chóng）要（yào）特征之一（yī）就是共享。基于连接基础上的（de）采购，加速了采购共享模式（shì）的发展，共享是（shì）集中采购的升（shēng）级版，也是集中（zhōng）采购的更高（gāo）形式。它（tā）将采（cǎi）购（gòu）以一（yī）种专业的方式（shì）对内和对外服务（wù），有利于采购效率的提升、采购专业度和质量的提升，从而支持企（qǐ）业因（yīn）专注而（ér）更快更（gèng）好地建立新业务（wù）。而业务流程与控制规（guī）则标准化、有利于总部（bù）职能部（bù）门及内审部门进行集中监控，降低（dī）运营风险（xiǎn）。

共享的（de）范围和形式可（kě）以（yǐ）是企（qǐ）业内部各分支机构间的（de）共享，可以在内部共享的基（jī）础上（shàng）将资源和服务共享（xiǎng）给社会（huì），同时（shí）享（xiǎng）受第（dì）三方社（shè）会化（huà）服务。共享（xiǎng）是采购的（de）再（zài）一次专业化分工，共享（xiǎng）允（yǔn）许企业（yè）最低成本获取采购服务。

共享的内容包括（kuò）：

采购资源共享：供应商资源共享（xiǎng）、采购信息共享、采购目录和供应（yīng）商品（pǐn）目录共享；

数据资源共（gòng）享（xiǎng）：招投标模板、供应（yīng）商验（yàn）厂模（mó）型、供（gòng）应（yīng）商评价指标（biāo）和评（píng）价模型、供应商（shāng）资质文（wén）件、电子合同模板。企（qǐ）业基于模板共享（xiǎng）进行业（yè）务复制（zhì），无（wú）需（xū）再自己定制相关模（mó）板，极（jí）大程度（dù）上降低了成本、提高效率。

流程和管理（lǐ）模型共享：招投标、询比价、竞价等采购模式模（mó）式和流程（chéng），目录化采购模式（shì）和流程（chéng），采购协同方式（shì）和（hé）流（liú）程……，也包括采（cǎi）购业务相关（guān）规则：例如竞价规则、。场景（jǐng）化的流程和管理模式共享，使采（cǎi）购业务（wù）的专业化程度（dù）大大提升（shēng），促进采购降（jiàng）本增效。

采购（gòu）管理工具共享：基于云服务模式，将采购管理服（fú）务提供给企业（yè），例如招投标、寻比价（jià）服务、采（cǎi）购协同服务、供应商管理服务、超市化采购服务。

社会化（huà）服务的快速获得：从线上订购，或将自己的（de）专业服务通过（guò）平台共享（xiǎng）：物（wù）流服务、仓（cāng）储服务、供应（yīng）链金融（róng）服（fú）务（wù）、支付服务、撮合交易服务、联合采购服务、企（qǐ）业风（fēng）险（xiǎn）分析（xī）服务、企业认证服务（wù）等采购服务和采（cǎi）购相关金融和数据服务。

用友云（yún）采购（gòu）服务——企业智慧采购（gòu）共享服务平台（tái）

不同于IT设施，采购（gòu）服务平台不（bú）仅提供采（cǎi）购管理（lǐ）服务，更多地提（tí）供结（jié）合线上线下的采购业务和数据服务。用（yòng）友云采购服务平台具备SaaS+BaaS特征：

一，架构特征：基于（yú）多租户的社会（huì）化商业关系模型：

在这个平台上，企业可以有多重（chóng）角色，既可以是供（gòng）应商，也可以是（shì）采（cǎi）购商、运（yùn）营（yíng）商、可以是（shì）社会（huì）服务的提供者、政府等（děng）。所以平（píng）台必须（xū）能够（gòu）支撑动（dòng）态的多元（yuán）的商业关键建（jiàn）立，只有（yǒu）这样，才能支撑实际业务中复杂灵活多（duō）变（biàn）的商业关（guān）系网络。

用友采购云服（fú）务平台基于多租户商（shāng）业关系模型，支持多租户架构上（shàng）的灵活（huó）商业关（guān）系建（jiàn）立（lì），企业入驻平台后，可同时具有采购、供（gòng）应、运营、招标代理等角色进行（háng）相（xiàng）关业务。在用友采购云平（píng）台（tái），采购和供应之间实现了（le）社会，实现客户资源、供应资源、数（shù）据资源（yuán）、采（cǎi）购服务资源的共享。

二（èr），服务（wù）特征（zhēng）：共享的（de）社会化采购交（jiāo）易网络

基于化商业关（guān）系模型的共享（xiǎng）社会化交（jiāo）易网络能够（gòu）让企（qǐ）业以极（jí）低的成本（běn）、几乎实时（shí）、并发、无限资源的方式快速获得以下采购服务。

连接和协同服务：连（lián）接：私有云与公有云的连接（NC、U8、U9、等标准化ERP接口服务）、公有云（yún）与公有云的连（lián）接（电商、金融、公共服务标准连接）协（xié）同：提供多点、实（shí）时、并发、网状的服务（wù），例如把供应商（shāng）、电商连（lián）接起来，两者不管在友云（yún）采平台，还是电（diàn）商平台上面，交易的同时（shí）会把（bǎ）信息推送到ERP，通过订单、到货、入库、发（fā）票、付（fù）款各个环节（jiē）信（xìn）息一次录（lù）入（rù）、消（xiāo）息（xī）推（tuī）送，采购（gòu）商与供应（yīng）商之间及时（shí）共享，提高采购协同效率

采购业务和数（shù）据服务：全物（wù）资：直接物料、间（jiān）接物（wù）料、工（gōng）程与服务（wù）；全场景（jǐng）：招投（tóu）标、询比价、超市直采；全流程：需（xū）求、寻源、合同（tóng）、执行、发票（piào）、支付、评价；全（quán）服（fú）务；撮合（hé）、物流、金融、安全、数据（jù）。

三，智能特征：提（tí）供个性化、按需、精准采（cǎi）购服务

用友（yǒu）云（yún）采购（gòu）服务基于所有（yǒu）业（yè）务的在线化后的数据沉淀（海量、多态、实时），以后端强大的搜索、推荐、分析（xī）预测（cè）引擎依托云（yún）服务对数据更（gèng）有效的（de）聚合，推动大数（shù）据和人（rén）工智能与企（qǐ）业采购（gòu）业务（wù）的深度（dù）融合,将商业智能融入采购业务，采购管理更简单、流程更（gèng）高效。

业务自动化：采购需求的自动分（fèn）配（pèi）、寻源过程的供应商智能推荐、企业内部物料数据与平台商品（pǐn）智能匹（pǐ）配；业务洞察：市场价格历史价（jià）格服务、基（jī）于（yú）真实交易的（de）供应商评价体系、供应商动态和风险服务（wù）；创新的（de）采（cǎi）购数字（zì）化服务：采（cǎi）购自动交易撮合、供应商资源发现、采（cǎi）购商（shāng）机推荐（jiàn）等。这都基于平（píng）台的智能预测和智（zhì）能推荐引擎，以（yǐ）及平台沉淀的大数据资源。

用友云采购（gòu）服务从诞生那一（yī）刻起，就具有开放的社会化协同网络基因，并在共享采购（gòu）网络构（gòu）建的同时，构（gòu）建大数据平（píng）台和（hé）智能化引擎。使采（cǎi）购业务和采（cǎi）购智能相（xiàng）辅相成（chéng）、相互促进和融合（hé）。

众多的企（qǐ）业已经通过（guò）用友云（yún）采（cǎi）购（gòu）服（fú）务提供（gòng）的服（fú）务，实现（xiàn）了采购信息（xī）化向数字化、智能化（huà）的转（zhuǎn）型，进入社会（huì）化智慧采购的新生（shēng）态。